Pharma Hub

Visão geral

Projeto

Pharma Hub, comparador de preços para farmácias online

Papel

Arquitetura e desenvolvimento, do serviço ao plugin

Plataforma

Serviço na cloud e plugin para WordPress e WooCommerce

Entregas

Relatório de preços no painel da loja, ligação entre ofertas e produtos, exportação em CSV e recolha a pedido

Estado

Versão 1 construída, em testes com dados reais de uma loja

A dor do cliente

A loja vende centenas de produtos num comparador de preços online, onde o cliente final escolhe quase sempre pelo menor preço. O dono da loja não tinha como responder a perguntas simples:

• Em que produtos estou mais caro do que a concorrência, e por quanto?
• Que loja está a ganhar de mim em cada produto?
• Onde estou a perder a venda por poucos cêntimos, que eu baixaria sem pensar?

A única forma de saber era abrir o comparador produto a produto e comparar à mão. Com centenas de ofertas e preços que mudam todos os dias, isso não era feito, e a loja perdia vendas por diferenças de cêntimos sem saber.

O pedido foi direto: ver, num único ecrã, o preço da loja ao lado do menor preço, a loja que o pratica, a diferença em euros e em percentagem, e um destaque para os “ajustes fáceis”, os produtos em que a loja está mais cara por até cerca de 10 cêntimos.

A solução

Duas peças que trabalham em conjunto.

O que o relatório entrega

• Preço da loja ao lado do menor preço, com o nome da loja mais barata
• Diferença em euros e em percentagem, e a posição da loja entre todas as que vendem o produto
• “Ajuste fácil”: destaque das ofertas mais caras por poucos cêntimos, com limite configurável
• Aviso de diferença suspeita, filtros, ordenação por prioridade e exportação em CSV
• Botão para pedir uma nova recolha e acompanhar o progresso

Por dentro

Para quem quer os detalhes técnicos.

Várias lojas desde o início

Cada loja só vê os seus próprios dados. O isolamento é feito na base de dados (row-level security do PostgreSQL) e a loja é identificada pelo token.

Segurança

Tokens com âmbitos, chave do comparador guardada cifrada e chamadas de servidor a servidor por HTTPS. O token nunca chega ao navegador.

Recolha resiliente

Fila em PostgreSQL com um worker, retoma após falha, limite de tentativas e encerramento limpo durante um deploy.

Recolha responsável

Respeita o robots.txt, faz pausa entre pedidos e para sozinha se o site sinalizar bloqueio.

Valores exatos

Dinheiro em cêntimos inteiros e horas em UTC, para não haver erros de arredondamento nem de fuso horário.

Decisões documentadas

30 registos de decisão de arquitetura e centenas de testes automatizados, no hub e no plugin.

Estado

A versão 1 está construída e em testes com dados reais de uma loja.

Próximos passos

• Integração com um segundo fornecedor de dados de farmácia
• Painel de administração